运营汪们，是时候把你的朋友圈当成产品去运营了
2018-2-8
千帆运营孙晓艳
来自江苏
千帆云
50%用户每天使用微信90分钟。——《2016微信数据报告》
从早上睁眼那刻起，我开始计算自己“刷朋友圈”的次数，尽管在这一天里刻意阻挠了好几次“手贱”，可是最终，小本子上的“正”字依旧是画了2.5个之多。我天，这是一个逼近30岁的人应该有的状态吗？
至此，“朋友圈——中国人最集中最爱不释手具有强迫症般不刷会死的神奇产品”，我服！其传播效力已无需再论，对许多运营小编来说，朋友圈发得好（尤其是专门用来吸粉的工作小号），是精养用户，紧抓社群，更是形象管理，运营自己。
一起来看看区域互联网优秀运营的朋友圈发布，都暗含哪些运营技巧吧！
发个朋友圈而已 居然有这么多讲究
好友列表有几千粉的小号，是不是终日转发着公司的小硬广？听完点头的年轻人，你这样的思想很危险呐，是要脱粉的。
今天首先要说的是，除了小广告外你还能发点什么？相信大家都用过马甲，其实道理是一样的。我看来，内容创作原则是清晰的：
- 人都有基础审美，向往美好事物，几乎是一种本能
- 一般来说求推荐、求解答、求帮忙，能激起他人表现欲与拯救欲
- 语文老师教过，矛盾是文学作品中的高潮，所以，适时制造些争议话题
- 你无法拒绝一条“可以说是非常爆笑了”的朋友圈
- 小号也要讲人设（性格身份设定），大好活人一个，别沦为“信息公告栏”
▲爱洛阳运营若男，小姐姐美就一个字，加班辛苦了
▲化龙巷互动组小杨，有点同情同时还有点想笑
▲来自十八腔运营小徐，文青写的一手好诗呀
▲千帆小编萌小果，卖萌还不忘营造了下团队形象
再说说形式。
同样的内容以不同形式出现，吸睛力与转化率是完全不同的。听说过一组排序观点，贴上来，仅供参考——
自拍>1句话＋1张图片>1句话＋若干张图片>1张图片＝1句话>大段话＋1张图片>大段话＋若干张图片>1句话>大段话>1一句话＋转发>转发>广告
很复杂是吗？我概括下吧。
1. 有图片总比没有好；
2. 图片比直接转发（放链接）好；
3. 一张图片比多张好，不仅是因为阅读成本最低，单图被略缩和裁剪显示的程度也最低。
▲石柱生活网App朋友圈宣传，一张图解决所有
图片在朋友圈的最初展现形式，是一张缩略小图。请思考：点开之前（即缩略图状态下），小图状态是否能有效传达信息？如果NO，小图够不够魅力让人有点击欲望？
▲黄山市民网王总，小图就这么带劲，要搞事情
▲千帆云App2.0新版宣传，想说的就这么多
鉴于广告性质的海报在当前运用非常广泛，不得不提下自己的亲身经历了，从前给领导过海报，经常听到他言简意赅的批复：
“看不懂，不知道你要表达什么。”
▲领导表情包，如有贴切之处，纯属巧合
这几乎是最差的情况了。即使小图看起来风格跳脱、引人入胜，点开大图毫无重点，两至三秒内捕捉不到任何有用信息，基本不用指望他会长按识别二维码了。
▲去年“双十一抱团惠”活动被毙海报
最后，不要看不起微商。微商把“9图策略”运用到极致，商品＋二维码＋美女自拍（模特展示/买家秀），“美女自拍”即打开所有图片的第一入口，好比钥匙。如果没有这张“关键图”，其余商品展示图的打开率，可能无限趋向于0。
▲宿迁零距离李总......管不住手地想要点开
请根据实际情况选择形式，刺激群众在茫茫朋友圈列表里，点开你那条。
用心回复 适度点赞 保持舒适距离
内容发得好，情商也要高，小号太高冷，照样没人撩。——诗圣杜x
朋友圈发了之后，用户的回复与点赞，是衡量运营人员交互动作是否到位的直观数据。此处参照我国“种瓜得瓜”的祖训，付出多少个赞与回复，收获多少个赞与回复。日常积蓄人气，才可能在关键时刻获得支持。
通过朋友圈攒人气，不是一日之功，也不是两三四日......总之没有人能随随便便成功。给大家唠叨两点容易忽视的：
第一，一个有血有肉的账号运营（特指有目的性的小号运营），不会在发完朋友圈状态后就消失了，这种人千万别把用户留存挂嘴上。及时、用心去回复每个人的评论，对迎合你的人示个好。另外，尽量别回单一的表情，容易把天聊死。
第二，相信每个人身边不乏每条必赞的人，谢绝“朕已阅”般的点赞狂魔。你对用户的热情请不要这么cheap（廉价），用户不傻，保持一定频次的轻度交互，才是舒适又体贴的。
规范操作 再小的事情也可以流程化
来，一起定个朋友圈运营计划吧。
step1，列出我可以发的朋友圈内容类别
step2，逐一定下要求，如频次、数量
step3，避免它成为一张废纸
▲一则简单的规划表
（以上内容随意编写，不具参考价值）
不用拘泥于样式，适合自己执行就好，有条件的不妨印出来贴桌子上。
有心的同学还想深究发朋友圈的合适时间。其实很简单，把你的内容看成一篇推送就行了。关于push时间的选择，往期都有叙述，就不多话了。
虽然从朋友圈的操作上可窥见其运营功力，但咱们始终不以朋友圈论英雄，一个好运营，都有自己的一套运营观。
后记：
本文“偷窥”了不少地方站运营同学的朋友圈，在此特别感谢，向你们学习。
出品 | 千帆云
策划/编辑 | 泰罗
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